专职客户经理的真正含义

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我们的目标是为客户提供卓越的体验。我们所有的客户经理都能及时、准确地做出回应,并熟知我们所有的工程产品、流程和服务。每位客户经理都会与各部门经理一起接受入门培训,以便他们有能力应对客户提出的要求。即使客户经理不在办公室,我们也会确保与您保持定期和持续的联系(99% 的情况下,人们都会与自己熟悉、喜欢和信任的人做生意)。我们承诺做一个好的倾听者,同时也能听到对方在说什么。我们以超越每一个期望为荣,并践行我们的质量方针,始终做到第一次就把事情做对。

积极主动、尽职尽责的客户经理

作为客户经理,我们是您的代言人,确保满足您的每一个需求。专职客户经理还能帮助我们更多了解客户,从而积极主动地更新数据库中的信息,使每一份订单都能让客户满意。在我们与客户建立良好关系的过程中,我们为客户增添了个人魅力,让客户有信心知道我们言出必行。这种关系意味着我们相互尊重、诚实和关心。每个人都必须齐心协力,不要忘记每个人不仅在职业上面临挑战,在个人方面也是如此。通过建立个人层面的关系,而不仅仅是业务关系,客户经理的经验会让人受益匪浅。客户经理会帮助了解您的业务,并为您的利益提供解决方案。

放心购买

您可以放心购买,Epec 会为您提供符合您要求的优质产品。通过在每个印刷电路板报价上提供多种数量和交货时间,我们将为您提供一站式服务。客户无需四处寻找,可以在我们这里下原型和生产订单,从而节省时间。在我们工程团队的帮助下,您的客户经理可以提供更好的成本节约建议。您还可以期待客户经理协助管理库存计划。随着库存水平的变化,我们可以根据您的各种需求进行调整。

摘要

查看我们最近开发的客户门户网站,全天候访问账户信息。这是一种快速、简便且可随时访问的方式,用于检索销售订单、报价、发票、装箱单和跟踪信息的副本。 实施这一新系统后,我们鼓励客户提供反馈意见,并将继续发展和改变,以满足客户的需求。客户经理倾听客户的需求并采取行动。

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